侬好(NeeHau)v2.0.0.25

侬好是一款强大的电脑呼叫助手软件，支持快速回访、地址簿拨号、电话录音功能和文字记录与转录，沟通记录只需一键即可使用，可以为你的工作带来巨大的价值。非常方便，欢迎下载使用!

功能介绍

来电弹出屏幕

允许销售人员迅速了解来电者的姓名、身份和其他信息，然后根据这些信息进行适当的跟踪操作。后续操作包括一键接听、转接或拒绝。

地址簿管理

可以随时添加、共享、修改和删除客户信息，并支持批量导入和导出客户信息。

点击地址簿，选择

在通讯录中点击客户的 "名片 "按钮，方便地拨打电话，同时支持 "名片 "的智能快速检索。

呼叫记录和历史

它具有快速检索通话记录、点击播放通话记录的功能，便于对每条通话记录进行有效管理。

转录的文本

内置语音识别功能，将电话记录转换为文本，支持关键词搜索和文本导出。

更新日志

新功能

1.满意度评价。在语音提示下，客户可以在挂断电话前通过选择数字键对座席进行评分。管理员可以通过农合网查看客户的评价。

2.管理员支持批量导入联系人信息，并可将联系人分配给代理人。

功能改善

1.为代理呼叫统计添加两种类型的过滤器：按呼入/呼出类型的数量和按呼叫时间的数量。

2.为经理人呼叫统计添加三种过滤类型：按来电/呼出类型划分的号码，按呼叫时间划分的号码和按客户姓名划分的号码(如果没有姓名，则显示号码)。

3. 添加一个按钮，让管理员在通话记录>删除页面上删除所有通话记录。

4.所有的数据统计都是实时统计，实时统计按钮被删除。

5. 管理员输入一次错误的密码后，用户界面上会显示 "忘记密码 "选项。

故障排除

修复英文用户界面的显示问题。

修正改变设备接入端口后，农浩无法升级的问题。

常见问题

同一个IP地址配置在电脑上能ping通，配置在网关上无法ping通？

步骤一：确认IP地址信息，包括：IP地址，子网掩码，默认网关；

步骤二：确认网关是否启用了禁ping功能；

步骤三：确认电脑和网关的网络环境是否相同，是否在一个交换机下。

同振与群振有什么区别？

同振的对象可以是任何内部或外部号码，同振号码只能设置一个。群振的对象只能是内部分机。实现群振要先将分机设置在同一个分机组，可以是多个分机。

以上就是今天小编带给大家的实用的软件啦，更多好用的软件会在微侠网后续推出，期待小伙伴们的关注哦~