千牛卖家工作平台

今天小编为大家推荐一款淘宝天猫官方出品的店铺管理软件，包含卖家工作台、旺旺卖家版、消息中心、插件中心四大核心模块。 卖家千牛备身，生意如庖丁解牛，游刃有余！

阿里巴巴旗下卖家移动工作平台“千牛”正在酝酿推出PC版客户端，目前已经召集淘宝卖家展开内测。亿PC版千牛客户端具有与手机版千牛和网页版卖家后台相同的大部分功能，如商品上下架管理、店铺数据查看、交易管理等。

千牛PC版功能：

不过，据卖家反映，PC版千牛客户端有更多功能插件可选择，因此能实现更多的店铺管理功能。

目前，PC版本千牛的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

另外，PC版本的千牛客户端也支持旺旺在线交流。从曝光的测试版千牛客户端来看，旺旺消息提醒置于千牛左上角。据悉，在千牛PC版稳定之后，将有可能完全替代原来的旺旺卖家版。

由此可见，千牛从移动端发展到PC端，有意要对淘宝卖家办公系统做彻底的革新。随着对旺旺、第三方插件、上游货源渠道等的整合，千牛有机会成为一个“一站式”的工作平台，卖家不需要再频繁切换工作后台，能在统一的操作界面完成系列流程，保持工作的流畅性。

千牛PC版客户端目前还与旺旺卖家版不能兼容、加载速度慢、视觉效果不够好等。淘宝千牛方面则表示，会根据卖家的建议和反馈及时做调整。

据亿邦动力网了解，上述功能插件一部分为基础功能，一部分则将由第三方服务商提供。改价格、发货、消息通知等基础功能均为免费，而由第三方服务商提供的插件模块是否收费则取决于服务商。

阿里巴巴集团于今年6月24日正式宣布推出为淘宝、天猫、1688商家提供的手机和PC端一站式解决方案——千牛。其中，手机版千牛在今年1月份就已经发布，并于6月初正式取代原手机旺旺卖家版，支持卖家在移动端的商品管理、营销、人事、财务、与买家沟通等方面操作。

常见问题：

子账号如何使用插件？

需要主账号授权后方可使用，分为两步：

1、主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--“子账号权限”设置。

2、主账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限，授权使用千牛插件。

如何设置旺旺状态？

在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键，更改旺旺在线状态

如何修改个人签名？

鼠标移动到账号名上，会自动显示个人名片，输入个性签名。

如何添加好友？

搜索框内输入好友ID，点击查找，出现淘宝账号和贸易通账号，选择正确的账号类型，点击好友旁“+” 完成。

如何给买家备注？

旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。

如何使用挂起功能？

点击聊天窗口右上角的“电话”图标，可快速操作挂起/不挂起；另可对挂起进行启动条件设置。

安装时出现NSIS错误怎么解决？

出现该错误提示，说明文件未正常下载，请删除当前安装文件重新下载即可。

【使用技巧】

如何订阅消息？

进入千牛PC版：消息中心--设置，即可根据自己的需要，自定义订阅交易、退款、商品的系统消息和资讯类信息。

如何查看团队成员的聊天记录？

同一买家的聊天记录，所有与之有过对话的账号间共享。点击聊天记录窗口右下角的“漫游”即可，方便快速，云端直接读取。

旺旺和千牛的区别：

全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。