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首汽租赁有限责任公司(以下简称“首汽租车”)成立于1992年,是由周总理1951年亲自命名的首都汽车公司演变而来的首钢集团和首汽集团的控股公司。是新中国第一家专业的综合性租车服务机构,全年为党和国家的重要会议提供优质的交通服务。2014年,首汽租车实施“实业+互联网+资本”的发展模式,推出互联网租车平台首汽租车和新能源分时租车平台GoFun,构建首汽的智能出行生态圈。该网络覆盖中国的79个城市和中国以外的150多个国家。继承了67年的政府客人服务,在全国的公司用车中排名第一。
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租车过程:
1、进行第一次预授,根据车型和租期,冻结客户相应的信用额度或收取相应的租车押金;
2、先付:工作日、周租/月租套餐以及符合先付标准的产品,均需客户在取车时先付租金。
归还过程:
1、如在预授权中扣除费用:担保信用卡第一次预授权内剩余的信用额度将在3天左右解冻,各银行解冻时间稍有不同:
2、招商银行信用卡、民生银行信用卡、工商银行部分联名信用卡可即时解冻;
3、工商银行牡丹信用卡,以及部分中国银行、广发银行信用卡解冻时间为7-15个工作日;
4、其他银行解冻时间一般为3-5个工作日;
5、解冻时间详情需咨询各发卡行。
6、如直接在首次押金中扣除费用:扣除费用后押金如有剩余;
7、余额部分约在15-20个工作日左右退还。
资产:
车辆、设备、接车、调拨、维修。
CRM:
销售动态、线索生成、客户管理、电话拜访。
修复已知的bug
优化了软件功能
展望未来,首汽租车依托首旅集团、首汽集团等国资体系的优质资源,传承60多年的政府优质服务经验,首汽租车员工端将继续把质量放在第一位,不断研究前沿技术,完善用车服务供应链,为政府、企业、组织和个人提供高品质、个性化的出行解决方案,成就值得信赖的出行服务行家。
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