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外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持。
致力于通过互联网技术助力传统行业。公司旗下核心产品“易售后”,
是互联网时代的售后服务云平台,
帮助企业打造高效的售后服务,提升客户服务体验,降低服务成本。
客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
服务商管理
企业邀请服务商加入,轻松管理遍布全国的售后服务网络。
知识分享云
帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
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