Twitter看重用户增长 二次行动向媒体公司转型

编辑:李晓霖 分类:科技圈|微侠网 发布日期:2017-07-03 阅读:

据国外媒体报道,微型博客Twitter首席执行官迪克·科斯特洛(Dick Costolo)周一在接受彭博电视台专访时表示,因为公司当前正在向全球市场扩张,Twitter首先考虑的问题是提高用户的数量。

Twitter看重用户增长 二次行动向媒体公司转型

用户增长将推动一切

在接受彭博电视台采访时,当问及营收达到10亿美元重要,还是用户达到10亿重要时,科斯特洛表示,“我们的用户增长将推动一切。如果我们能够带来让更多用户加入Twitter的良好用户体验,我们才会考虑如何打造一项业务的问题。”

Twitter目前正在美国市场之外进行扩张,并通过与电视网络建立关系,提升公司的广告销售。市场调研公司eMarketer预计,Twitter今年的营收预计将增长89%,达到5.452亿美元。Twitter目前在全球拥有约2亿活跃用户。

对于潜在的首次公开招股问题,科斯特洛称他一直把注意力集中在“打造一个全球性的城市广场”的问题。科斯特洛说,“所有的商业效益和我们思考的业务增长问题,都将会由此产生。”

消息人士去年6月透露,Twitter预计公司2014年的营收将达到至少10亿美元。eMarketer预计,Twitter明年广告营收将达到8.075亿美元。

从信息公司向媒体公司转型

Twitter最近迎来了自己的七周岁生日,科技网站The Next Web执行编辑马修·潘扎里诺(Matthew Panzarino)也发表文章,详细讲述了自己删掉过去的账户,从头开始使用Twitter的经历和感受。

潘扎里诺表示,Twitter正在从实时信息公司向实时媒体公司转型,而它推出的一系列新功能也取得了良好的初期效果,但也面临一些难题,例如内容消费者远远多于原创者,为广告主和为服务用户陷入两难等。不过潘扎里诺认为,至少目前来看,Twitter做得还不错。

Twitter旗下的搜索与相关性团队一直努力改进“推荐关注”功能。测试和改进这些算法有助于提供最好的首页推荐,并改进现在的移动应用和Web服务。

“使用这款产品6年之后,我现在仍然感到,推荐关注是这样一项服务,‘哦,当然,我应当关注这个家伙,我无法相信自己竟然还没有关注’,”西佩表示,“这可以带来一种愉悦感。”

创新:“发现”标签的发展

Twitter的目的是让人们利用自己的社交联系网,更明显地利用自己的联系人,找到他们认识,或者想要关注的人。获得良好Twitter体验的最佳方式并不仅仅是“你的好友”。西佩表示,Twitter发现最成功的体验发生在人们的关注对象实现均衡的情况下。

西佩说:“你想要一些幽默,想要一些兴趣,还想要一些朋友。如果我们可以令你的首页时间轴变得非常均衡,那么你就会成为一个更加满意,也更加快乐的用户。”

他表示,“发现”标签是向用户展示Twitter用途的关键,而且近几个月来Twitter一直在不遗余力地改进这项功能。“发现”标签可以使用户尝试Twitter上已有的一些内容,并且享用像首页时间轴一样的体验。

这已经成为很多早期Twitter用户的盲点之一。如果你是Twitter的深度用户,那么你很可能觉得“发现”标签并不能提供太多感兴趣的内容,这显然是Twitter需要解决的问题,但就目前来看,这项功能还是不错,因为它并不是为你而设计。相反,它针对的是新用户,是那些消息流内容还比较少的用户。这就像是Twitter服务的一张名片。

现在的Twitter:第二行动迹象开始显现

现在,我们早已度过了那个认为Twitter是浪费时间的时期。就像其他事物一样,在有些人手中Twitter可能的确浪费时间,但它也能够以全新于人类的方式在世界范围内推动信息和理念交流。这或许听起来有些夸张,但事实的确如此。总之,Twitter就像是互联网世界里的互联网,互联网将人们连接在一起,而Twitter又把连接门槛降低到几乎为零,这是一种强大的能力。

我的工作需要Twitter,我的朋友在Twitter上遇到了他们现在的妻子。我还有一些现实世界里的朋友,如果没有Twitter,我永远不会遇到他们。Twitter“第一行动”的影响力已经初现端倪。

现在的问题是,Twitter在努力向下一个阶段发展的同时,能否保持现在的影响力和能力。在为广告主提供服务平台的同时,Twitter还要服务于不断增加的用户,因此陷入了一种两难境地。的确,Twitter卡片对广告更有效,但同时也能够为Twitter自身的音频和视频内容提供更好的服务。Twitter在世界范围内将文字和链接分享的门槛降低到几乎为零,那么它能否在图片、视频,最终在音乐等领域也取得同样的成效呢?

目前,Twitter是一款处于过渡时期的产品。因为媒体内容是一项没有终点的工作,因此吸引新用户加入是Twitter仍在进行的一项工作,保留这些用户也是一个目标,同时还要确保用户体验友好。不过Twitter已经看到了曙光,过渡到强大的“第二行动”迹象已经开始显现。

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