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个人所得税app系统服务异常怎么办?系统异常解决方法

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个人所得税app是一款由国家税务总局推出的官方税收管理、个税申报系统手机应用,用户可以通过这款软件进行税务申报,那么有很多用户想要使用这款软件并启动时,经常会出现系统服务异常的情况,导致无法正常登录使用,到底是怎么回事呢?下面就通过这篇文章给大家详细介绍一下应该如何解决,一起往下看吧!

1、在手机正常连接网络,其他软件均可正常使用的情况下,打开该APP后,有时却会出现“未连接到互联网,请先连接网络”的提示。不过在点击确定按钮后,还是可以正常进入该软件。然而当记者输入账号与密码后,系统有时却会在上方闪现出一行红色背景的提示,显示“系统繁忙,请稍后再试”。对此,相关工作人员介绍,由于今天是新年后的首个工作日,全国可能有海量人员在使用这一APP,因此可能在某些时段出现了网络拥堵问题。

2、首先是检查自己的网络问题,确认自己的手机联网成功,并且保证网速稳定。

3、清理手机内存,提供足够的安装空间。

4、安卓版目前是存在问题最多的,这个需要官方的优化升级。

5、ios手机的话需要iOS 9.0系统或者更高的版本。

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